Formulário de contacto
Quer procure um acompanhamento individual, uma sessão para um grupo ou pretenda explorar uma colaboração, utilize o formulário. Há espaço para conversar e perceber o que faz sentido para si ou para o seu contexto.
A utilização do formulário ajuda a preservar este espaço e a reduzir mensagens automáticas. Obrigada pela compreensão.
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Informações importantes
Para que a experiência seja transparente, encontra aqui os principais pontos sobre privacidade, marcações e condições dos serviços. Recomenda-se a leitura antes de preencher o formulário de contacto. A Arte da Possibilidade reserva-se ao direito de atualizar estes termos sempre que necessário. Recomenda-se a leitura periódica desta secção para acompanhar eventuais alterações.
Termos de utilização
Todo o conteúdo publicado neste site é da autoria de Ana Matos da Arte da Possibilidade, salvo indicação em contrário.
Os serviços destinam-se a pessoas maiores de 18 anos, sem diagnóstico clínico de perturbações mentais, com autonomia e responsabilidade sobre o seu processo de desenvolvimento pessoal.
O acompanhamento é de carácter exploratório e poderá desencadear processos de introspecção, identificação e catarse — no âmbito do desenvolvimento pessoal.
Os serviços aqui descritos não substituem acompanhamento médico, psicológico ou psiquiátrico.
A Arte da Possibilidade reserva-se ao direito de recusar ou interromper o acompanhamento caso se verifique que a proposta não é adequada, segura ou ética, nomeadamente quando os objetivos da pessoa interessada não estejam alinhados com a natureza do trabalho, nem com os princípios orientadores deste espaço.
Os termos aqui apresentados são atualizados sempre que necessário, recomenda-se a leitura antes de preencher o formulário.
Funcionamento dos serviços
Os pedidos de informação e marcações são realizadas através do formulário disponível nesta secção.
Os valores dos serviços e produtos digitais são comunicados a seu pedido.
Alguns serviços são personalizados, com valores ajustados à proposta e ao formato em causa a ser entregue.
Propostas de Biblioterapia efetuadas por entidades ou em contexto de parceria, o valor é definido caso a caso.
Após envio de formulário, a comunicação seguinte será realizada através de Whatsapp ou email — indique a sua preferência no formulário.
Poderá utilizar as redes sociais (Instagram) para contacto informal, exceto para cancelar marcações.
Cancelamentos devem ser comunicados com, pelo menos, 24h de antecedência.
Novo agendamento deverá ser feito mediante disponibilidade, no prazo máximo de 30 dias após a data inicialmente marcada.
Se, por motivos de agenda, não for possível encontrar uma nova data nesse período, será feito o reembolso do valor pago.
Situações excepcionais poderão ser avaliadas caso a caso, com bom senso e boa fé de ambas as partes.
O pagamento deverá ser efetuado até 48h antes da sessão — a reserva só fica confirmada após envio do comprovativo por email ou WhatsApp.
O mesmo se aplica para a entrega e produção de guias digitais.
Os pagamentos podem ser efetivados por Transferência Bancária, MBWay ou PayPal.
É emitida fatura-recibo, sendo necessário facultar o seu nome, NIF e morada atempadamente.
Política de privacidade
Toda a informação trocada por formulário, email, mensagens ou durante sessões será tratada com descrição e respeito.
Nenhum dado pessoal será partilhado com terceiros.
Feedbacks ou testemunhos poderão ser usados apenas com autorização expressa.
O mesmo se aplica a fotografias, captação de som ou capturas de ecrã quer em sessões online ou encontros presenciais.
Créditos de imagens
As imagens utilizadas neste site são provenientes da própria plataforma ou de banco de imagens com licença de utilização gratuita. Restantes fotografias, e que envolvem terceiros, foi pedida a devida autorização para uso. Créditos:
Azza Al Ghardaqa na Unsplash
Dongsh na Unsplash
Dollar Gill na Unsplash
aboodi vesakaran na Unsplash
Chase Kennedy na Unsplash
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Erik Mclean na Unsplash
Inna Gurina na Unsplash
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Reinaldo na Unsplash
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